La ergonomía ambiental es la disciplina de la ergonomía centrada en las condiciones físicas del entorno de trabajo o doméstico y su influencia en la confortabilidad, eficiencia y seguridad.

Estudia los factores que afectan al confort de la persona.

¿Qué es el confort?

Es la situación que genera en el individuo bienestar y comodidad. Es decir, un ambiente confortable es el que genera una buena sensación general.

Según si el contexto es laboral o doméstico, distinguimos un matiz importante:

Contexto ocupacional o laboral

Debe haber indeferencia frente al ambiente.

El mejor confort en el trabajo es no sentir nada, ignorar el ambiente. Sería disconfort cualquier sensación (agradable o desagradable) que puede sentir el usuario y le impide centrarse en su tarea. Por ejemplo si estamos trabajando y el ambiente es super agradable y placentero eso influye negativamente en nuestra eficiencia, ya que nos adormilaremos.

Contexto doméstico

No hay indiferencia frente al ambiente.

El mejor confort doméstico es una sensación de bienestar y comodidad. Sería disconfort cualquier sensación desagradable que puede sentir el usuario y le impide disfrutar lo que está haciendo.

Parámetros de estudio principales:

  • Lumínicos
  • Ruidos
  • Humedad
  • Temperatura
  • Olores
  • Vibraciones

Ambiente

El ambiente puede tener un impacto en el rendimiento del individuo y efectos negativos en su salud, como estrés térmico, trastornos musculoesqueléticos, trastornos psicológicos…

Estos efectos pueden:

  • Reducir la capacidad del usuario para realizar tarea
  • Provocar insatisfacción o actitudes no cooperativas
  • Efectos negativos sobre la salud física y mental

Evaluación:

  • Datos sobre factores ambientales → Medidas de los factores ambientales
  • Datos individuales → Medidas específicas corporales
  • Datos subjetivos → Determinadas características individuales

Iluminación y cromatismo

La luz visible es la parte visible de una onda electromagnética, que para la especie humana representa solo una pequeña parte del campo espectral de las ondas.

El color es la percepción que caracteriza a los objetos cuando en la retina incide información luminosa. Los impulsos eléctricos producen en el cerebro sensaciones cromáticas.

Los requisitos principales para un buen confort visual son:

  • Iluminancias óptimas de en el área de trabajo
  • Uniformidad de la luminancia
  • Condiciones de contraste adecuadas
  • Ausencia de deslumbramiento
  • Ausencia de luces intermitentes

Existen tres ramas en el ergocromatismo:

Ergocromatismo ocupacional

Contribuye a mejorar el clima empresarial, la imagen corporativa de los trabajadores, las relaciones laborales y la relación con los órganos de control. El objetivo es crear un ambiente psicológicamente cálido, armonioso e informal para no generar niveles jerárquicos y mantener los operadores en lo posible la comunicación dirigia, clave para la eficiencia de las tareas.

Ergocromatismo de producto

Introduce al usuario en un estado de confort, utilizando colores que generen emociones agradables en armonía con los valores del producto.

Ergocromatismo ambiental

Proporciona al usuario diferentes sensaciones dentro del espacio.

Ruido

El sonido es el resultado de cualquier vibración mecánica.

El ruido es sonido no deseado provocado por las actividades humanas que produce efectos negativos sobre la salud. Es un agente contaminante.

La contaminación acústica es el exceso de sonido que altera las condiciones normales del medio ambiente.

Se define el confort acústico como el nivel de ruido a partir del cual el sonido afecta al descanso, la comunicación y la salud de las personas.

Vibraciones

Las vibraciones son movimientos oscilatorios cuerpo. Se consideran contaminantes cuando se transmiten a alguna zona cuerpo humano.

Parámetros de estudio:

  • Frecuencia
  • Amplitud
  • Sentido
  • Intensidad
  • Vías entrada al cuerpo
  • Tiempo de exposición

Las vibraciones pueden causar efectos muy diversos que van desde la simple molestia hasta alteraciones graves de la salud.

Efectos en la salud:

  • Disconfort
  • Interferencia en ejecución tareas
  • Pérdida de rendimiento
  • Alteraciones en salud física
  • Trastornos musculoesqueléticos, sensoriales…

Termohigrometría

Las condiciones termohigrométricas son las condiciones físicas ambientales de temperatura, humedad y ventilación.

Parámetros de estudio:

  • Temperatura operativa del aire
  • Humedad relativa del aire
  • Velocidad del aire
  • Metabolismo de trabajo
  • Clase de indumentaria

Efectos sobre la salud:

  • Directos: Resfriados, deshidratación, golpes de calor…
  • Indirectos: Alteraciones de la conducta, aumento de la fatiga…

Tacto y háptica

Analiza el tacto y la sensibilidad en la interacción con el producto para mejorar la usabilidad cuando existe comunicación visual y no visual con la tarea.

Olores

El sistema olfativo es el sistema sensorial cuya función es detectar olores.

Fatiga: Tras un largo período percibiendo una misma sustancia los receptores olfativos dejan de emitir impulsos nerviosos para poder seguir detectando otros.